Elise — Solution GED, ECM et gestion électronique du courrier (GEC)

Qu'est-ce qu'une GED et pourquoi vos documents et courriers méritent mieux qu'un dossier partagé ?

Une GED (gestion électronique de documents) est un système qui permet de numériser, classer, retrouver et sécuriser l'ensemble des documents d'une organisation. Mais les organisations modernes ne gèrent pas que des documents : elles traitent aussi un flux continu de courriers entrants et sortants — emails, courriers papier, recommandés, notifications. Elise réunit GED et gestion du courrier dans un espace unique, sans silos entre les deux.

GED et gestion du courrier unifiées

documents et courriers centralisés dans un seul espace collaboratif, accessible à tous vos collaborateurs

IA documentaire

classification automatique des documents, distribution intelligente des courriers et recherche en langage naturel avec AI.Lise

Gain de temps mesurable

automatisation des traitements répétitifs, workflows paramétrables, circuits de validation en quelques clics

Sécurité et conformité

droits d'accès automatisés, traçabilité complète des documents et courriers, certifications ISO 27001, HDS et SecNumCloud

Déploiement flexible

cloud souverain, on-premise ou hybride, connecté à votre SI existant

ROI rapide

réduction des coûts de gestion des documents et courriers dès les premiers mois

Comment Elise automatise-t-elle la gestion de vos courriers entrants et sortants ?

La gestion électronique du courrier (GEC) d'Elise transforme votre salle de courrier en espace numérique intelligent. Les courriers entrants — papier ou email — sont capturés, reconnus et distribués automatiquement au bon service grâce à l'IA. Les courriers sortants sont créés, contrôlés et expédiés directement depuis Elise, avec intégration des opérateurs postaux (Maileva, ERE/LRE) et suivi en temps réel des accusés de réception et preuves de dépôt.

Elise permet-elle d'automatiser les processus liés aux documents et aux courriers ?

Oui. Le moteur BPM intégré à Elise orchestre tous vos workflows documentaires : circuit de validation des documents, instruction de dossiers, traitement des courriers entrants, gestion de formulaires. Chaque étape est tracée, chaque intervenant notifié, chaque délai suivi depuis un tableau de bord en temps réel. L'objectif : que le bon document ou le bon courrier arrive à la bonne personne, au bon moment.

Comment l'IA améliore-t-elle la gestion de vos documents et courriers avec Elise ?

AI.Lise, le laboratoire IA propriétaire de NeoLedge, est intégré nativement à Elise. Il automatise l'indexation et la classification des documents, le routage intelligent des courriers entrants et l'extraction d'informations clés dans vos pièces structurées ou non structurées. Un assistant documentaire en langage naturel permet à vos collaborateurs d'interroger la base GED comme ils poseraient une question à un collègue. AI.Lise fonctionne sur des modèles propriétaires hébergés en France : vos documents et courriers ne quittent jamais votre périmètre souverain.

Secteur public

ministères, collectivités, tribunaux — gestion des dossiers juridiques, dématérialisation du courrier administratif, conformité RGS et RGAA — référencements UGAP, CAIH, Resah

Banque et assurance

GED KYC, instruction de dossiers, gestion du courrier client, détection de fraude documentaire — clients Crédit Agricole, Société Générale Insurance, CAVAMAC

Santé

gestion des documents et courriers patients, certification HDS, archivage à valeur probante

Industrie et énergie

gestion contractuelle, courriers fournisseurs, archivage réglementaire

PME et ETI

déploiement rapide (4 semaines), GED et gestion du courrier packagées, ROI immédiat

Qu'est-ce qu'une GED (gestion électronique de documents) ?

Une GED est un système qui permet de numériser, classer, stocker, retrouver et partager les documents d'une organisation de façon sécurisée et traçable. Elle remplace les dossiers papier et les partages réseau non structurés par un espace documentaire centralisé, accessible depuis tout appareil. Elise est une GED qui intègre également la gestion du courrier entrant et sortant (GEC), les workflows métier et l'IA documentaire dans une seule plateforme.

Quelle est la différence entre la GED et la gestion électronique du courrier (GEC) ?

La GED couvre le cycle de vie complet de tous les documents d'une organisation : création, classement, recherche, validation et archivage. La GEC (gestion électronique du courrier) se concentre sur les flux de courriers entrants et sortants : réception, distribution automatique, traitement et expédition. Elise réunit ces deux fonctions dans une plateforme unifiée, évitant ainsi les silos entre la gestion des documents et celle des courriers.

Quelle est la différence entre Elise et SharePoint pour la gestion des documents et courriers ?

Elise est une GED native conçue spécifiquement pour la gestion documentaire et du courrier métier. Elle intègre nativement la salle de courrier numérique, les workflows de validation, le parapheur électronique et l'IA documentaire AI.Lise. SharePoint est un outil de collaboration bureautique qui nécessite des développements coûteux pour atteindre ce niveau de fonctionnalités. Elise propose également un cloud souverain SecNumCloud, indisponible avec SharePoint Online.

Elise est-elle adaptée à la gestion des documents et courriers dans le secteur public ?

Oui. Elise est déployée dans de nombreuses administrations françaises et tunisiennes pour la gestion de leurs documents et courriers administratifs : ministères, tribunaux, collectivités et organismes publics. Elle répond aux exigences de traçabilité, de conformité (RGS, eIDAS, RGPD, RGAA) et de souveraineté propres au secteur public. NeoLedge est référencé UGAP, CAIH et Resah pour simplifier les procédures d'achat.

Comment déployer une GED avec gestion du courrier dans mon organisation ?

NeoLedge propose deux approches. Pour les structures de taille réduite, des offres GED et gestion du courrier packagées sont déployables en 4 semaines. Pour les projets complexes avec intégrations SI multiples, la durée moyenne est de 4 mois. Dans les deux cas, un accompagnement expert est assuré : audit des besoins, paramétrage, formation des utilisateurs et support continu après mise en production.

Comment l'IA d'Elise améliore-t-elle la gestion des documents et des courriers ?

AI.Lise, le laboratoire IA propriétaire de NeoLedge, automatise les tâches les plus chronophages de la GED et de la gestion du courrier : indexation automatique des documents, classification et routage intelligent des courriers entrants, extraction d'informations clés et génération de résumés. Un assistant en langage naturel permet d'interroger directement la base documentaire. AI.Lise fonctionne sur des modèles propriétaires hébergés en France : vos documents et courriers restent souverains.

Elise : solution GED et gestion du courrier pour les organisations publiques et privées