Étude de cas -

SNCF Réseau

Face à la libéralisation du marché ferroviaire, à l’accélération du numérique et à des attentes croissantes en matière de mobilité, SNCF Réseau engage la refonte de sa gestion du courrier.

Pour moderniser la gestion du courrier, SNCF Réseau a mis en place le projet CORS’R (Courrier Réception et Suivi pour SNCF Réseau), basé sur la solution Elise.

Cette dernière s’accompagne de plusieurs modules complémentaires, dont Elise Flow pour le parapheur électronique et Add-in Outlook permettant l’intégration directe des emails depuis Outlook dans l’application.

Cette nouvelle plateforme offre une gestion optimisée et intégrée du courrier, tout en offrant une expérience utilisateur repensée, plus fluide et sécurisée.